花旗是全球金融服務的領導品牌，全球員工總數為30萬餘人，在一百多個國家為約兩億消費者、企業、政府及其他機構客戶提供各種金融產品和服務，業務範圍包括：消費金融、資本市場暨企業金融、私人銀行、保險、証券經紀服務和財富管理。
台灣方面，花旗銀行於民國54年成立台北分行，是台灣規模最大、獲利能力最佳的外商銀行，同時在企業金融、投資銀行及消費金融領域都是市場的領導者。2007年花旗銀行的稅前盈餘，為新台幣132.57億，居所有外商銀行之冠。花旗銀行在台灣卓越的表現，連續多年獲得Finance Asia雜誌「最佳外國商業銀行」的肯定。2007年，花旗更連續十三年榮獲天下雜誌評選為「銀行業最佳聲望標竿企業」。
